Interactie searches

Kernpunten:
Beschikbaar vanaf:	november 2004	Geactualiseerd:	maandelijks
Ontwikkeld door:	SFK, WINAp	Presentatievorm:	kant-en-klare webrapportage
Geschikt voor:	FPZ	Benodigde gegevenshistorie:	6 maanden
Groepsfunctionaliteit:	niet mogelijk	Abonnement nodig:	nee

De Nederlandse Apotheek Norm (NAN) geeft de apotheker een duidelijke rol bij het signaleren, beoordelen en afhandelen van mogelijke problemen ten aanzien van interacties. Daarom hebben het WINAp en de SFK gezamenlijk een instrument ontwikkeld dat de apotheker de mogelijkheid biedt om te kwaliteit van de medicatiebewaking in zijn apotheek voor interacties te controleren en eventueel te verbeteren.

De zogeheten 'Interactie searches' geven u de mogelijkheid voor een zelfcheck op de kwaliteit van uw medicatiebewaking met betrekking tot ongewenste interacties.

Nu bekijken

Voorwaarden interactie searches:

Alle FPZ-searches zijn gratis voor SFK-deelnemers die zakelijke contributie aan de KNMP betalen. Niet-zakelijke KNMP-leden dienen een abonnement te nemen. Voor een overzicht van de abonnementskosten kunt u het prijsoverzicht raadplegen. De kosten worden per kalenderjaar door de SFK gefactureerd aan de apotheek.
De apotheker ontvangt een bevestiging van deelname via e-mail.
De rapportage is gemaakt op basis van de door de SFK-deelnemers aangeleverde gegevens. Hoe meer historie u hebt aangeleverd, hoe vollediger het beeld dat u in de Medicatie Analyse Profielen kunt krijgen. Data kunnen met terugwerkende kracht worden aangeleverd. Voor het toevoegen van deze data dient u contact op te nemen met de helpdesk van de SFK. Hierdoor kunnen uw laatst aangeleverde gegevens heel snel beschikbaar gesteld worden.
De interactie searches kunnen te allen tijde eenvoudig en zo vaak u dit wenst opnieuw aangevraagd worden.
Toegang tot de rapportage wordt verkregen door middel van de persoonlijke inloggegevens van de apotheker.

Welke informatie leveren de interactie searches?

Voor 18 geneesmiddelengroepen zijn ongewenste interacties gedefinieerd die men liefst niet in afleverkengetallen terug wil vinden. Vanaf januari 2005 komen de eerste 5 interacties beschikbaar en iedere maand wordt vervolgens een nieuwe interactie aan de search toegevoegd. Het aantal afleveringen per interactie wordt maandelijks aan de apotheker gerapporteerd. Op deze manier is het mogelijk om tijdelijke veranderingen te monitoren.

Omdat ook voor de hier gemelde ongewenste interacties in de praktijk in uitzonderlijke omstandigheden mogelijk toch bewust voor deze combinatie moest worden gekozen, wordt als spiegelinformatie tevens per interactie aangegeven hoe vaak deze gemiddeld per apotheek is voorgekomen.

Voor de gesignaleerde patiënten kan de apotheker Medicatie Analyse Profielen oproepen waarin het gelijktijdig gebruik van geneesmiddelen grafisch inzichtelijk gemaakt wordt.

Om te kunnen beoordelen of bij een gesignaleerde interactie sprake van nalatigheid was of dat bewust en in overleg met voorschrijver en patiënt was gehandeld, is het nodig om per interactiemelding de manier van afhandelen te achterhalen.

Ook als geen van de interacties in een apotheek zijn voorgekomen strekt het tot aanbeveling om te controleren of een dergelijke interactie – zou zij voorkomen - goed wordt afgehandeld.

Aandachtspunt

Het aantal ongewenste geneesmiddelcombinaties in een apotheek zijn echter maar ten dele geschikt als basis voor beoordeling van een apotheek. Op basis van afleverkengetallen alleen kan geen volledig beeld over de afhandeling van interacties verkregen worden. Hierdoor wordt niet inzichtelijk hoeveel interacties het apotheekteam heeft voorkómen door juist een interagerend middel niet af te leveren. Informatie hierover zal pas verzameld kunnen worden indien apothekers met het nieuwe ZorgRegistratieSysteem ook dergelijke handelingen registreren. Verder laten afleverkengetallen niet zien of de patiënt het advies heeft gekregen om tijdelijk het gebruik van één (al afgeleverde) medicatie te stoppen zodat zich de interactie bij hem niet kon voordoen.

De kwaliteit van medicatiebewaking in een apotheek toont zich veelmeer in een structurele manier van afhandelen volgens standaardwerkvoorschriften en een goede manier van vastleggen in de apotheek. De interactie searches zullen daarom de apotheker aanleiding en ondersteuning bieden om de afhandeling van interacties in zijn apotheek te controleren en desgewenst te verbeteren.

Viewer downloaden

Voor het bekijken van de Medicatie Analyse Profielen wordt gebruik gemaakt van een SVG-viewer die u vanaf het Internet gratis kunt downloaden.

Werkwijze:

zoek onderaan het scherm de taal en het besturingssysteem dat u gebruikt of wenst (meestal is dit 'Engels' en 'Win 98-XP');
klik op het bijbehorende rode linkje;
sla het bestand SVGview.exe op, op een plek waar u het makkelijk kunt terugvinden (bijvoorbeeld het bureaublad);
als u gebruik maakt van Windows NT, Windows 2000 of Windows XP Professional, moet u zorgen dat u als beheerder ingelogd bent;
zoek het bestand SVGview.exe weer op en voer het uit;
u kunt nu de patiëntenoverzichten in de interactie searches bekijken.

Vragen en suggesties

Webrapportages zijn gebruiksvriendelijk opgezet en zelfstandig uit te voeren. Indien verdere ondersteuning gewenst is, wordt daarbij onderscheid gemaakt tussen inhoudelijke en technische ondersteuning.

Inhoudelijke ondersteuning

Inhoudelijke en praktische ondersteuning aan apothekers met betrekking tot de FPZ-searches wordt verzorgd door het WINAp. U kunt met het WINAp, afdeling Onderzoek & Ontwikkeling, bellen via het telefoonnummer 070-3737240 en vragen naar Martina Teichert. U kunt ook een e-mail sturen naar m.teichert@winap.nl.
Technische ondersteuning
Medewerkers van de SFK bieden de apothekers technische ondersteuning en geven informatie over opzet van het programma. U kunt de SFK bereiken door een e-mail te sturen naar helpdesk@sfk.nl of via telefoonnummer 070-3737444. De SFK kan u telefonisch behulpzaam zijn bij spoedeisende vragen, waarbij u moet denken aan problemen met (de totstandkoming van) de verbinding met de SFK-website en moeilijkheden bij het aanvragen van de rapportages.

Toelichting FPZ-searches

Om bovenstaand document te kunnen openen en lezen is Acrobat Reader vereist. Indien u nog niet beschikt over Acrobat Reader, kunt u de meest recente versie van dit programma downloaden (gratis).